腾讯研究院发布“科技向善”认知调查,超92%受访者相信科技向善

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2019年11月11日,在腾讯成立21周年纪念日,腾讯官方正式签署了其全新的腾讯文化3 0。其中,腾讯的使命愿景升级为“用户为本,科技向善”。即一切以用户价值为依归,将社会责任融入产品及服务之中。推动科技

       2019年11月11日,在腾讯成立21周年纪念日,腾讯官方正式签署了其全新的腾讯文化3.0。其中,腾讯的使命愿景升级为“用户为本,科技向善”。即一切以用户价值为依归,将社会责任融入产品及服务之中。推动科技创新与文化传承,助力各行各业升级,有有助于于社会的可持续发展。

  早在2017年,在腾讯创始人之一张志东的指导下,腾讯研究院便已之前 现在开始关于科技向善命题的研究。2018年1月,“科技向善”以另一个 面向用户、行业、学者、政府等多方共建的研究、对话与行动平台首次对外发布,旨在聚焦新技术带来的尖锐、迫切的新难题,寻求最大范围内的社会共识、建设性意见与除理方案。

  在事先两年里,类事于于 平台已汇聚各行各业、不同社会角色的一点思考者、研究者与行动者,激发了科技向善类事于于 理念在整个互联网行业内的认可,并为一点关系到社会福祉的新技术难题带来了除理方案。

  前不久,腾讯研究院发布“科技向善”认知调查,探究了2766名普通网络用户对于科技向善的思考和认知。调查显示,92.34%的问卷参与者对科技向善持正面态度,90.56%的人认为科技向善不需要 兼顾商业利益与社会价值。此次“科技向善”认知调查呈现出当下大众对于类事于于 命题的理解,共同为社 会各界人士都带来了前景性的启示。

  92.34%的人相信科技向善

  调查显示,在参与调查的2766名前老外见面 中,92.34%选取了相信科技不需要 向善。

  回顾过去的两年,互联网行业阶段性难题频发,人工智能对用户隐私的威胁、算法伦理的模糊、技术带来的社会信任缺失……多维度挑战下,科技向善成为了全行业所共同追求的价值。但比起咋样向善、咋样向善,行业所都要探寻的第另一个 共识是社会各界是是不是相信科技不需要 向善。不可能 类事于于 相信,会使得科技向善成为自实现预言,最终构成引导科技行业向善发展的力量。

  从此次调查结果来看,大众对于企业社会责任角度关注,科技向善不可能 成为当我们 当我们 的共识与期待。搜狗CEO王小川在此前的科技向善访谈中认为:“当我们 当我们 相信每我人及也有善,要把他的善激发出来。”

  安全成为大众关注的第一焦点

  “科技向善”认知调查展现了问卷参与者对不同维度上科技向善的认同度。其中,安全被认为是行业践行科技向善中最重要的每项,获得了65.65%问卷参与者的关注。“可信赖”(49.89%)、“普惠”(36.66%)等关键词也依次上榜,体现出大众心中所普遍认同的向善方向。

  对于科技向善的内涵,不同的人有着不同的理解。“善”的含义充足宽广而又模糊僵化 ,这使得每个个体对科技向善的定义也变得多样而开放。斯坦福大学和平创新实验室(Peace Innovation Lab)主任Margarita Quihuis认为科技向善的核心在于用技术“创造更好的世界”。 清华大学新闻与传播学院教授金兼斌则提出“科技使人有能力、权力。咋样不滥用类事于于 权力,都要角度的自律和协同”,而且 科技向善是人类面对技术反噬挑战的关键。

  对于科技向善的现状与发展方向,在调查中,2700多名思考者、行动者也给出了当我们 当我们 的答案。移动支付类应用和公益类应用被认为是践行科技向善的可行办法,而低俗暴力谣言内容类应用、侵犯隐私类应用以及互联网诈骗类应用则遭受质疑与谴责。

  此类技术更迭的副作用在社会上的确引起了广泛的担忧,正如曼纽尔·卡斯特所说,当我们 当我们 面临着“隐私权的缺失和数据商品化带来的一系列转变。” 英国竞争与市场管理局非执行董事、美国乔治•华盛顿大学教授威廉姆•科瓦契奇也同样意识到互联网产品所带来的难题:“互联网显著降低了欺诈行为的存在成本,并增大了任何另一个 国家搜查和处罚不法行为的难度。”而面对类事于于 系列的挑战,科技向善则应当成为除理难题的内驱力。

  多方相互协作是未来发展方向

  在问卷调查中,90.56%的参与者认为科技向善不需要 兼顾商业利益与社会价值,并相信科技向善甚至不需要 成为企业竞争力的一每项,且有有助于于企业实现可持续发展。

  北京大学教授、北京大学中国社会与发展研究中心主任邱泽奇表示:“(企业的另一个 产品)当我们 当我们 喜欢用,说明产品很有吸引力。在类事于于 基础上,不可能 能让用户更好地使用,等于是为优质的产品提供了优质的服务。这是另一个 正反馈,而也有另一个 冲突。我始终不认为,一家科技企业告诉当我们 当我们 为社 把自家的产品用好会让它降低利润。”

  而且 ,践行科技向善依靠的也有企业单方的努力,只是都要企业、政府、学界、用户人及发挥不同的作用、相互相互协作支持。正如王小川所说:“当我们 当我们 的难题没哟于冲突上,只是每我人及只站在我人及的立场说话。”

  邱泽奇针对类事于于 难题给出了更加具体的建议:“对于新跳出的科技或应用,政府也都要有比较深入的了解,也都要对它的影响有比较全面的评估。要达成另另一个 的目标,学界实在不需要 发挥很好的沟通和桥梁作用。实在企业有我人及的商业视角,学界却不需要 更客观地从社会视角去给出答案。”

  他认为:“科技向善不仅是科技公司的责任,只是仅是大公司的责任,只是所有公司、政府和社会共同的责任。”

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